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2019年の振り返り

こんにちは。

ふらっとです。

今日は12月らしい寒さですね

今までヒーターで凌いでいたのですが、

さすがに今朝からこの冬のエアコンデビューをしました。

さて、今年も残すところ・・という時期になり

ふらっとの勝手に恒例の一年の振り返りを

したいと思います。

今年の目標は「たくさんのお客様(会員様)と言葉を交わす」でした。

さて、自分で点数をつけるのであれば・・

55点くらいでしょうか

ご挨拶+一言を目標にしてチャレンジしました。

今までより会話を広げることができた場合も

ありますが、ご挨拶のみで留まってしまう事もあり

まだまだと言ったところです。

何より、密かに決意していたお客様の

「名前を呼ぶ」

という点に関しては、ほぼできませんでした

記憶力が悪く、なかなかお名前とお顔を一致させるのが

難しく、間違えてしまったら失礼なのでどうしよう?

というためらいや、急に名前を呼ぶことの恥ずかしさなども

ありまして・・情けない限りです

でも来年もめげずに笑顔でお迎えして元気よく

ご挨拶をし、コミュニケーションをとっていきたいと

思います!

よろしくお願いいたします<(_ _)>

~おまけ~

DSC_0930_0
先日の誕生日にスタッフがブランケットと一緒にプレゼントしてくれました。
スクイーズの一種でしょうか。
ほどよい柔らかさで、ストレスを解消したい時にモミモミするそうです。

DSC_0931_1

揉んだらこうなります(笑)


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